投诉单位：北京一起新游信息技术有限公司

投诉内容：
我是一位网络游戏玩家，三年以来就玩【北京一起新游信息技术有限公司】这一款游戏，从2011年-2013开始投入RMB，游戏都是通过网银方式充值投入然后制成的属于个人虚拟财产（金币和游戏币），然后再用这些（金币和游戏币）去买球员和训练球员！2013年4月24日我的帐号被盗，密码被人盗改，球员被人无故卖掉，但是找他们客服要回有价值的球员和被盗号时用户所使用的IP号时，他们却不给予！【这个无法给您查询核实，建议您保存好您的账号及密码 ，有价值的球员无法找回】，一直这样忽悠我，我经常改密码，根本不存在个人账户不安全因素。是他们的官网有问题，第一次登陆帐户要输入帐号和密码，下次登陆便不用输入帐号和密码！我的有价值球员找不回，心情焦急，他们给我的回复却用逗人的表情，专业文字，来忽悠我，被忽悠的不止我一个人，玩【北京一起新游信息技术有限公司】的RMB玩家被盗何止我一个人，成百上千。。。。。 在他们眼里，玩家都是傻子，坑吧，能坑就坑，反正他们玩家不会在意，球员没有了就会继续砸钱，一直会往里面砸钱；这种想法真无知。而我们花的钱，打了水漂，把人逼急了，无法忍受了！