投诉单位：西部商旅

投诉内容：
在乌鲁木齐机场登机口柜台花800元之后开通VIP金卡之后说里面有1600元，800元可以直接使用，然后买机票就直接冲钱买机票，可以刷里面的钱，而且终身70万的保险。结果今天，打电话订票，结果里面的钱就用不了，说我的票里面只能减掉50元,妈的你说生气吧，我给销售的那个业务打电话，竟然不承认说是说过能全部抵票的事情。太坑人了