投诉单位：武汉神龙汽车有限公司

投诉内容：
经本人投诉，4月14日当地4s店来电，告知可用凯旋压缩机拆车件替换我投诉的世嘉压缩机，我质问对方凯旋压缩机的型号，对方回答不清楚，说因为是进口件。我告知对方自己看看凯旋的压缩机铭牌上型号再来和我交涉。在此想说的是，凯旋和世嘉的空调都是采用的sd6c12的空调；4月16日当地4s店号称副总经理找到我后告知我厂家备件体系没有sd7c16的空调压缩机可供更换，但可以由我自购空调他们承担全部费用，本人明确告知不接受该解决方案，并告知：厂家工作人员（厂家西北大区有相关职责授权的人员）带工作证来可与我面谈，对方允诺会联系厂家工作人员与我面谈 ；4月20日晚某男号称厂家陕西销售代表对方找到我后，提出如果由厂家更换sd7c16压缩机后，我还觉得不凉怎么办？交涉三小时无果，随后谈判不欢而散。我想问的是，你更换了大功率压缩机、蒸发器、冷凝器和配套管路后，能不如原来凉么？自4月20日与厂家销售代表谈判至今，厂家再无音讯。 附：世嘉空调匹配缺陷资料http://www.chinatousu.net/zt/shijia/