投诉单位：北京昆仑万维科技股份有限公司

投诉内容：
仙境传说（ro）是10年前的老游戏，今日北京昆仑万维科技股份有限公司重拾ro吸引了不少像我这样10年前玩过ro的老玩家。 2013年5月21日周二，游戏维护之后登陆自己的账号发现被封了。当时心中只是想，这回换我中招了。在昆仑网页进行提问，询问我的账号是什么原因被封，回答的永远都是那些复制粘贴的官方语言，在我要求他们出示我用外挂的证据的时候，他们只是告诉我数据异常不能提供。 作为一名玩家，一名消费者，我深知外挂对于一个游戏的危害。我在这个账号上花费了金钱、精力甚至感情。自认玩过的游戏也不在少数，可是这种因为一句数据异常就封账号的公司真是闻所未闻。 再有，当初回归ro是因为昆仑打出的几大承诺而吸引，官网原帖已经找不到了，这是外网的新闻报道（http://xin.178.com/201302/155930143340.html）。 复活RO四大承诺之：时长收费不开商城，可是现在明目张当的在官网上出现所谓的团购，这种变相的商城就这么当而皇之的出现真是太让人寒心。