投诉内容:
本人于2006年在上海浦东发展银行的上门办卡人员处办理了WOW卡信用卡。办卡时缴纳了终身入会费135元。在2012年3月期间由于卡片到期续卡,我无法登陆网上银行查询账单,而电话客服不是占线就是无人接听,导致我未能及时还欠款80多元人民币。在2012年6月浦发银行信用卡中心擅自在未与我联系或通知的情况下把我的个人信用度转成黑名单并擅自注销了我的信用卡。非常霸道!当我得知后,立即还了欠款,但是我的信用卡已经无法再使用。并且信用情况也受到侵害。于是我通过315投诉网站仅需了投诉。当时对方与我进行沟通,声称并不会影响很多方面,并且很快会消除,所以我也没太在意。可是近期我需要办理交通银行信用卡 竟然发现由于我的信用状况,交通银行不予受理。影起了我的重视。另外在网上搜索发现与我有类似情况的并不在少数。一些故意拖欠或投机倒把的人利用信用卡套现也不会有太大的惩罚,而我们这种无辜的用户却要受到银行随意的处置。我真的不知道法律是帮助哪些人了。 希望315投诉热线可以帮助到我 |