投诉单位：糯米网

投诉内容：
2013年5月26日在糯米网购买跳舞毯，至今（2013年6月4日）未收到货且查不到任何物流信息。多次打电话给糯米网，未有准确回复，只说让等待。6月2、3、4日分别致电糯米网，要求投诉与退款，只说订单处理中，已加急，解决期限不知道。