投诉内容:
2013年5月27日我在京东商城下订单买了一款手机,订单号为572966652,下订单后半个小时内又买了一移动硬盘,两个订单相隔20分钟,都是货到付款,由同一仓库发出,寄送到同一地址,却被分为京东自有快递和第三方快递分别派送。第二天一快递给我打电话,让我下楼取,我给完钱后拿回去拆开,发现是一护腰。这个骗子知道我的手机号,确切地址和所购商品的具体金额,由于购物当天刚好检查过电脑漏洞及病毒,所以非常确定不是由于我的电脑问题泄露的信息,严重怀疑京东私自泄露客户信息!目前已报警,京东表示会配合警方调查,但是如果警方抓不到骗子,难道京东商城就不用负责任吗? |