投诉单位：北京凡客诚品

投诉内容：
4月末在凡客买的一件 justyle 衣服 回来觉得有点小 款式还不喜欢 寻思退了，结果这倒好，5.1开始申请的，申请成功了，单号也交了。到现在 告诉我无效？！我现在找谁去？衣服也寄回去了，我钱还不给我，凡客就这种办事效率吗？ 凡客欺骗消费者！