投诉单位：顺丰快递

投诉内容：
2013年6月9号从福建莆田寄件往西藏拉萨，11号到成都之后，货物就被顺丰恶意扣在那边不发货，物流信息也没更新，联系顺丰客服4008111111四天也没结果，每次都以各种理由（航班延误）推脱责任，也不给个回复时间。一直拖着。我们的损失要谁去承担。以下附件有顺丰快递物流信息截图为证。请查看。谢谢！