投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
蓝橙 欢乐时刻双开门帐篷淡黄色PY54240 ，订单号为3002021508 ，3002021567 2013年4月18日参加0元购的价格为299，在4月19日降为259，遂取消订单重拍（商家未发货） 取消的订单至今未退款，多次投诉多次客服协调的结果都是退款办理成功了，请耐心等待。