投诉单位：北京小米科技有限责任公司

投诉内容：
小米手机自动关机，自动关机时间不确定随机。全国很多同样现象出现，打电话到小米客服得到答案均为请回复出场设置或者不安装软件实验，但是这样一拖就超过了国家三包换货退货时间了。按照小米客服的说法如果是安装软件导致，怎么会在网上一搜索一大片都是同样的问题，买个手机如果不安装软件还不如不用手机。请12315重视次问题，因为我们的个人能力有限小米公司是不会重视的。如果有可能我们将发起联合，向小米公司维权。