投诉单位：徐州移动分公司

投诉内容：
我办的是4M宽带，安装时给的是旧设备，在6月中旬移动设备坏了，换了个旧设备后4M宽带变成了2M宽带，多次给移动公司打电话，先是来维修工说给换新设备没给换，再也没有任何回话。