投诉内容:
本人在2013年3月在昆仑万维公司代理的仙境传说游戏电信服务区以人民币360元一个年卡的费用充值6个帐号,另4个账号上有本人购买的虚拟道具折合人民币2000余元,总计4160元整。
在2013年7月8日,该游戏公司以口头方式告知本人因6个帐号中的4个年卡帐号的人物数据异常,故对4个游戏帐号做出长达一个月的封停的措施。
本人拨打该公司的客服电话,要求该游戏公司相关人员解封帐号并要求拿出封停帐号的证据。
该公司的人员避而不谈,反复只告诉本人数据异常不予解封。
希望315能责令该公司立即停止对本人财产的侵害,并对封停期间造成的损失给本人一定补偿。 |