投诉单位：中国移动通信集团广东有限公司

投诉内容：
在6月底本人打电话到10086人工取消GPRS上网功能，在7月1-5号的情况下就出现了大批量的GPRS扣费，最高锋是3号就扣取了63元的GPRS流量费。每天都有扣取GPRS日租费，经查询3号那天正是我下班时段，在这短短的的半小内我没有上网为什么会出现这么多的扣费？问题一：我已经打电话到10086人工取消这上网功能为什么就转变为每日扣取GPRS日租2元费用？问题二：为么一下扣这么多费用的情况下没有一条信息提醒？为什么4号我投拆了5号我再连接WLAN上网只扣取GPRS日租没有产生其它流量扣费？10086给我的回复就是退还30元的话费。一直强调帮我取消上网功能，避免再出现类式问题，这处理结果令我很不满意，以上问题望贵处帮助处理。还本人一个公道。万分感谢谢谢！