投诉单位：交通银行信用卡中心

投诉内容：
首先交通银行信用卡中心在我到期未还款时，银行有义务要告知我，并通知到我本人。以便我及时的还款。我当时开通了每月3元交通银行定期给我发账单的功能，后来因为某种原因，那个电话没有再用。在没有用这个电话期间，我的信用卡有欠费但是我本人并不知情。就这样一直拖欠了5期。到今年7月份郑州市交通厅银行信用卡中心电话才通知到我本人说有几期欠费没有还，当时我也挺郁闷的，不可能啊，怎么会有欠费啊。还会这么久没有还，我怎么不知道啊。后来赶快把欠款还清。这时咨询交通银行信用卡中心才知道卡已经给冻结了。在这个时间中我有几点比较不是很明白，1；为什么在我欠费期间这么久才通知到我本人，我在开卡时留的手机电话固定电话联系地址，都没有改动过。特别是电话。特别说明下，我每月开通定时给我发送账单的是另外一部电话也就没有再用的那部电话。2；银行信用卡中心为什么在不通知到我本人的情况下，就可以冻结我的信用卡。3；我现在是不是已经被银行系统给拉入黑名单了。我不知道银行这么做对不对，反正我是很郁闷但现在银行信用卡中心也没有给我一个很好地解释。求助。。。。