投诉单位：福泽御园、奥蒂斯电梯

投诉内容：
本人居住于福泽御园三期 14号楼，2单元，这单元的楼层一层9户，共33层，就2部电梯。 电梯还每天都坏。 今天早上，我和邻居两人从21层下楼，电梯在20层就发生故障了，剧烈的上下晃动，所有按键怎么按都不亮，警铃也按不响，用电梯里的电话拨打维修电话，我们两人被困电梯10分钟，在电梯上下晃动中，度过了惊魂的10分钟。 等电梯门开的时候，我们已经在2楼了。 其他遭遇“电梯惊魂”的业主也表示，担惊受怕后，不知该到何处讨个说法。电梯时常出现故障，严重影响居民的生活，存在重大安全隐患。 本单元住着这么多人，还有小孩，大人上班了，把小孩交给爷爷奶奶看着，上下都要做电梯，上班时也总是提心吊胆着，担心啊！ 希望电梯安全隐患，能够引起社会的关注。 希望我们的电梯能够早日换新，或者大维修，让我们居民能放点心。