投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人2013年8月19日 在苏宁易购购买了2个金叶珠宝千足金金锭方形十二生肖鸡 5g，订单号：3003887305，付款成功，网页显示订单已生效后，，苏宁易购单方面在未经我允许没有任何通知的情况下，强制进行了这笔订单的退款操作。请保护我们消费者的合法权益。恳请贵司监督和协调曝光，希望能还消费者一个诚信的电商购物环境