投诉单位：中国邮政

投诉内容：
单号KA31960420544.我8月11号寄的一个包裹到日前没有一点动静，其中我8.17号到代办邮局去查询工作人员让我去支局查，第二天我又去支局查，结果支局的人又让我叫收件人去当地收件邮局去找，我又让收件人大老远的跑去邮局找，仍然是没有！我在支局的时候我就问过如果收件当地没有这个件怎么办?工作人员告诉我寄件20天后再来查，我当时就想不通为什么要20天呢？我里面是八百元一幅的中药也，是药材啊发霉了怎么办？我强忍着压住自己内心的窝火离开了，照他的话我让收件人去查结果当然是没有啊，因为根本就没有这个件离开的记录，他根本是敷衍了事，伤透了心！第二天我打11185查询，查询人员又要我拿单和身份证到寄件地去办理什么查单申请，我说我们根本没有时间再跑去邮局，为什么办个查单都还要跑一次呢电话不行吗！无奈之下我又到了寄件代办点，结果代办点又让我找支局，真心泪奔啊我再交打了11185，这次的美女挺好终于没让我再跑一次终于帮我做了查单申请，我8.27号中午做的查单申请，下午支局给我来了个电话说会查的心里来个欣慰啊跟抓了跟救命稻草样开心，到目前8.30仍没有一点点动静