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投诉单位:厦门瑞忆科技有限公司
投诉内容: 我和几个朋友买了他们的 征服者 系列的 汽车导航电子狗…… 后来机器有了问题 打他们的客服电话 他们说要么加他们QQ客服接受指导操作,要么只接受经销商的产品反厂维修…… 这是什么霸道条款,当时是在呼和浩特买的……难道我还从河南再跑到呼和浩特去让经销商返厂??? 个人使用的产品 自己为啥不能要求 厂家售后维修???难道他们的产品不在消法范围内?可以不用三包??不用联保???? 后面截图是他们官方网站的客服电话……不信你们可以试着咨询……