投诉内容:
我是盛大网络(传奇3)玩家。8月29日因网络延迟,游戏中的潜能点无故消耗。之后我便向盛大彩虹客服反映,但他们的态度我很默然。可以承认自己有游戏漏洞,但是损失必须由你玩家承担。多数客服人员以“太极”应付我。更可笑的是居然有客服人员嘴上说带你问题提出申请,但无任何行动。做为客服你还能强行挂电话。你真牛。每次打进盛大彩虹客服的电话总能听见“您的电话会被录音”。听着很欣慰,但我不知道这个功能从何体现。
现在做为玩家的我很无助,这两天和他们电话交涉多达6 7次。但我的问题停滞不前。(盛大没有压力是不会真心真意带客户解决问题的)同时他们也没有投诉电话,没有任何部门可以监管。希望这次在天天3.15能找回公道,让广大玩家认识到盛大网络的强权。大家能引以为界。 |