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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 8月23日下的单,8月27日到手的htc 801e,到手后发现,该手机的处理器实际上是APQ8064,而不是苏宁易购网站上标明的APQ8064T(也就是骁龙600系列的),要求退货。我频繁的给他们客服打电话,他们说没有质量问题,不给退。我继续打电话,最后他们说确实是他们的失误,但还是不给退货,我要求苏宁给予我一定赔偿并退货。