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投诉单位:北京易迅腾飞电子商务发展有限公司
投诉内容: 我于8月28日在易迅网上拍的华为A199(C710)双模双待白色手机一部,金额是1598元,第二天下午收到货,后打开发现该机子外观材质不好,开机速度很慢,质量不怎么样,随即打电话给售后要求退货,当天售后叫物流上门取件,他们拿去检验说机子没问题要原物发还,还说千元以上商品不支持误购,我说你机子外观跟广告上描述也不相符,他们说广告图片仅供参考,所以不予采纳我的退货要求,我多次投诉但都无果,所以希望315能帮我解决这个售后问题。