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投诉单位:走秀网

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本人于2013年8月11日在走秀网订购一款香奈儿产品,产品名称为Chanel 香奈儿 完美精确 温和面部&眼部卸妆液 150ml/5oz Precision Eau Douceur Cleansing Water Face & Eyes(全球速递) 颜色:无 尺码订单号为:1108221130111 该产品大约于8月中旬左右收货,本人于8月29日打开准备使用,发现所收产品与订购产品不一,整个包装内外找不到网站图片所示的生产批号,挤出来的产品为水样,与之前使用过的面部&眼部卸妆液(乳白乳液状)完全不一样,且瓶身上标示的英文字母与网站图片上也有异。于8月29日致邮件走秀网之后,回复说两个工作日内有人联系受理,但至今无人受理。

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