央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 化妆美容
投诉内容

投诉单位:国美在线

投诉内容:
2013-08-21 15:00:47 在国美在线购买一个剃须刀,订单提交成功并付款,突然国美单方面的取消了订单,通过和国美客服沟通,声称没货,2个工作日后退款。我想说的是,购物过程中,难道付完款可以单方面不售卖的吗?顾客就要白白的钱被占用2个工作日吗?只要订单提交成功并付款就是交易合同成立了吧,单方面可以随意取消吗?

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片