投诉单位：八五三通信科

投诉内容：
八五三农场地方不大，消费群体虽然不多，但上网是人民群众必要的需求。而本地通信科垄断了农场的网络。也就是说在家庭想要上网必须采用他们的线路。费用是电话费包年300（必须交否则宽带无法包年），宽带包年费800加速费100.如果不加速。正常网速在200K左右，加速后400K左右。我认为这是乱收费的第一点。其次，办理宽带后家庭若是想用两台电脑同是上网。自己用无线路由器不行。必须去缴纳600元的一拖一业务。这是第二点。再次。最近推出光纤入户。也是强制。且光纤就是明线拉到家门口。多加费用不说。交完钱安装进度跟不上。这边网掐断，那边光纤安装人员迟迟不来。原来应该享有的400K宽带网速仅只有20K不到的网速。根本无法进行正常上网。我去营业厅咨询根本没有人受理。也不给我个明确答复。我认为这就是在欺诈消费者。