投诉内容:
本人与24号在网上买了被子三件套用以过冬,店家用圆通给我发的货,今天26号到。收到短信,竟然不送货上门,说是整个学校都就只设一个点,需要自取。电话问了区域经理,区域经理竟然说我们学校就那么大的一点地,只设了一个点!我很愤怒,难道一个小区你只把东西放在门卫那而不送货上门吗?而且自取地点离我住的地来回步行近一个小时这是不远吗?何况我的还是被子这类大件!我对于圆通的送货服务感到很不满,对地区经理的态度也很是愤怒,这难道就是一个服务行业该有的职业操守吗?!!
我的快递单号是3311264691。我希望我所投诉的问题可以尽快得到解决,快递将会被送至楼下,并且圆通的服务可以得到切实的提高。 |