投诉单位：上海强生普陀汽车服务股份有限公司

投诉内容：
本人9月13日和同学欧阳回家途中，在上海世纪大道处，乘坐强生出租车回家，因那天暴雨，导致交通堵塞，我和同学在出租车上等了2个多小时，而上海市出租汽车计价器使用管理规定，由于供车方原因车辆停驶、外界发生意外情况连续停驶达15分钟、业务结束结算车费前、营运中搁车、客运或者交通管理部门检查时，应当使用“暂停键”，暂停计费；我们在世纪大道上得车，到张扬北路，博兴路附近下次，上下车时间为16点50分至19点28分，总共里程数是7.8公里，等候时间2小时24分，总共收费95元，隔日向强生公司反映，强生公司说出租车司机没有违反规定，出租车一直在前进，难道我们在车上的2个多小时等待时间就这样被无视了，我和我同学希望能得到合理的车费补偿