投诉内容:
作为2013年鸟巢杯巴西国家队世界巡回赛中国站主承办方,我司——国家体育场有限责任公司仅授权永乐票务、大麦网、中演票务通、水鸟票务四家官网出售该赛事门票,并未授权任何票务公司和个人在天猫商城、淘宝出售该赛事门票。我司多次就该问题向淘宝网交涉,对方均以不属侵权、管不了等理由推脱。淘宝网、天猫商城纵容不法商家出售未经我司授权商品,严重影响正常票务秩序,多次交涉均无任何进展。我方也已起草相关声明,但淘宝表示只能线上解决,不能接受传真。恳请央视315能够协助我们找到淘宝相关部门负责人和联系方式或者电商协会,协助我司维权,万分感激。盼复。谢谢。 |