投诉单位：上海大众汽车

投诉内容：
2013年8月我的POLO车更换压力轴承后方向盘时轻时重，有时转向不灵，指向不准，我要求4S店彻底解决此问题，4S店的答复是车辆正常，因为车出现问题没有规律，所以当场试车问题不明显，但是4S店也不做任何检查就告知没有问题，我投诉上海大众，无答复，4S店竟然说你不用投诉了，投诉也没用，最后还是我们说的算，意思就是说有问题也不给你修，我太气氛了，投诉当地的12315也不能解决，我真是无语，跪求315投诉平台能给说句公道话。多谢！最好将此问题暴光，我的车现在出现两个问题，我已经分开两个投诉，请知