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投诉单位:吉林一汽

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解放J5K骏威,13年1月份买的新车,保修期内,从陕西~青海行驶中车子坏了26号晚联系上了一汽工作人员,电话都快打爆了到28号才给解决,说是车子配件本身质量问题,之后以没配件为由至今未得到解决,以经160多小时了,地处高源,四处荒芜人烟,严重缺氧!没吃没喝,又下雪夜晚温度-18度!说是还得8天时间!!现在光异地联系光话费都打了600多了,马上面临违约责任被货主罚钱,,现在打电话都没用了,让家人去4S店都3次了,每次都说,"尽快,尽量,推来推去,.."把我们当球踢!工作人员的态度差劲至极。这就是一汽的服务,买车时还承诺六项服务,这就是一汽的服务??

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