投诉单位：一汽大众

投诉内容：
自12年7月底购买该车后，二百来公里就出现失速，大约在10月左右气温降低后，现在换档异响，在做首保时咨询4S维修人员，说正常的。后经315晚会报道后，厂家给升级了程序，解决了失速问题，但异响始终没有得到解决。经多次去4S检查，后4S店判断为离合器问题，于今年六月更换了离合，但问题没有得到解决，现象相反更加严重，出现五六七档低转速共振异响，后经多次投诉交涉，厂家给我更换了离合器总成，但问题也没有得到解决，4S随后便声称是没有问题。现在我的车除了原有的异响，在二三四五六七档，都存在拖档共振异响，同4S店交涉，技术经理说是都是正常的。我的车目前为止，一共得驶了14000多公里，先后更换离合，变速箱总成等部件，对发动机变速箱等部件进行了四次拆装，问题非但没有得到解决，相反更加严重，4S店现拒绝维修，称所有响声都是正常的，叫我去其它4S店去修理，打一汽大众客服电话，只是说会和4S店技术经理联系，对车进行检查。做为一位车主，不希望得到什么其它的赔偿，只是期望我的车辆能正常使用，现故障现象越来越明显，说明对车辆人损伤越来越重，厂家和4S店却进行推诿，强烈要求对我车辆的问题给以彻底的解决。