投诉内容:
1月购买的新福克斯2.0AT,使用10个月不到,出现变速箱漏油的情况,并且了解到全国范围了大规模爆发此问题,车友们反映维修过后不能解决问题,4s表示只能按照保修手册来,并不能保证修过后问题不复发。随后又发现油箱负压瘪进去了,油箱于托架分离,导致油箱容积变小,油表不准。4s第一次更换了油箱盖后没有解决问题,徐厚4s在没有说清问题原因的情况下,便是更换油箱、碳管和油箱盖,同样不能保证解决。
现要求长安福特能够对以上问题作出解释,为什么新车出现这么多质量问题,不要复读机一般要消费者按保修处理,如果这些是厂家的设计问题或者质量原因就谈不上维修,应该厂家作出赔账。1、希望厂家给出原因2、维修可以 但保证把此项问题控制好3、赔账误工费、修理的油费和汽车的折旧费。 |