投诉内容:
本人通过申通快递给他人快递物品,在下单当日,我的收件人收到来自淘宝商家的发货信息,但是本人所寄物品为私人物品,快递行为也为私人行为,绝与淘宝无任何关联,却成为了淘宝商家的快递单号。所以我和我的收件人有理由相信,申通快递公司将本人快递单号以及单面上的私人信息私自兜售给他人。快递公司作为服务行业,理应全力保护客户隐私信息,但是该公司却反其道而行,不仅没全力保护,反而将他人信息私自泄漏。此等行为不仅侵犯他们隐私权,而且在其所在的行业内起到了很不好的作用。我相信这件事情不单单只是个偶然事件,所以本人迫切希望消协方面能够严查,还快递行业一个干净的环境。谢谢。(因单号涉及个人隐私,所以证据以邮件方式发送) |