投诉单位：京东商城

投诉内容：
11月4日在京东商城购买了一台容声的天然气灶，当时给我的订单上写了有安装服务；结果等我买了就告知不包安装本地也没售后，我就申请取消订单，我问过京东客服，客服说的是退回去的邮费不需要我出，我就直接签字拒收了，现在货退回去京东却要我承担146元的快递费。我觉得没有道理，我都还没去告京东欺骗消费者，写明了安装却不安装，你现在还找我来要快递费用，我这个炉子才700多元，快递费却要146元。