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投诉单位:苏宁易购

投诉内容:
11月11日14:49在苏宁易购购买笔记本电脑,订单号7005082230,按要求时间付款成功,网站也显示付款成功。当日18:39收到苏宁易购的短信,告知未能购买成功,系统自动取消订单,在1个工作日内将所付款项退还。没有告知理由。当日打他们的客服电话,让和在线客服联系。12日和客服联系,客服没有告知原因,不给解决方案。期间花费很长时间和费用。投诉苏宁易购欺诈、违反合同。要求恢复订单,给予补偿。

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