投诉内容:
你好,我于11号从国美订了小天鹅TB60-V1058(H)洗衣机。并且也咨询了你们的客服,说有货并且说能送到我的住址。可是13下午5点又发短信告诉我说:我在的地区暂时没货。没货也不早通知我,13号下午5点才通知我,如果早通知我,我还可以换别的店买。现在到好什么活动都结束了、什么优惠都没了。不过一直到15号,我从你们店里查还有货,他们这种欺骗、不讲诚信的做法。已经深深的伤害了消费者的心和造成经济上的损失。我投诉他们是为了不让他们再欺骗其他的消费者,他们推三阻四的找理由拖着不给送货,现在拖得没了货,也是他们自己造成的。
我每天都和他们联系。包括客服留言,就如同石沉大海,连理都不理,真叫人心寒! 我的订单号:4351324056 |