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投诉单位:胶州市移动服务大厅
投诉内容: 2013年11月16日在胶州市福州南路1号移动营业大厅购买三星G3508#手机一部,购买时商家介绍本手机拍照像素为500万,(零售标价牌上也有注明)买回发现手机拍照像素很低,上网核实本型号手机像素实际是300万。本人月2013年11月17日找商家退货,商家不但不退货态度还十分恶劣对于手机像素问题也矢口否认!随后商家就更换了零售标价牌。但是原标价牌本人已经拍照留证。我们消费者面对如此不负责任的商家非常无奈。今天特向贵平台反映此问题,希望帮助解决!