投诉内容:
2010年3月,我和我老公拿着结婚的礼金到工商银行季景路支行存定期存款。在填单时,一位穿银行工作服,胸前挂工作牌的工作人员给我说存定期不如办这个理财业务(泰康金满仓B款保险),说比定期利息高还可以有分红,存五年,每一年存10000元,第六年就可连本带息加红息提出,收入相当丰厚比同期存款利息高很多,用的时候也能取。出于对工商银行的信任,我们就办理了。两人分别办理了一份,每人每年交10000元。
2013年10月电话查询保单收益的时候 客服说我的保单收益是每年只有400元,第二年存到1万的时候收益也还是400元 以此类推,远远低于存定期的收益,和当时工商银行推销保险时说的完全不同。我要求退保,泰康人寿的客服说只退给我3万4千元(这时我已经交了4万)。简直就是霸王条款,消费者有知情权 当时是欺骗的签订的合同就是无效的,而且保险公司工行代理点在推销保险的时候混淆概念,模糊风险,造成我个人的损失。
现在我和老公有了宝宝,开销比较大,想要取钱贴补家用,强烈要求泰康人寿全额退还我和我老公两人共80000元的保费。希望贵网能帮我们老百姓讨一个公道!希望能够维护老百姓的合法权益不受侵害!
|