投诉单位：重庆移动

投诉内容：
我于2013年11月21日，在重庆移动网上商城买了2张卡。卡是预存300元一张，到今天是7天时间还没有给我发货，网上显示在受理中。我打电话到10086工作人员解释说等。在网上跟他们联系了3次，打移动的10086打了8次都无人受理。这个是重庆移动网上商城的网子：http://www.cq.10086.cn/mall/app?service=page/num.NumHome&listener=initPage