选择去向
投诉单位:济南暮晓客栈
投诉内容: 在携程网上购买该酒店团购券并已成功支付。提前三天电话预订时店家要求出示券号和密码,个人认为预订时不应出具密码,否则店家随时验证个人权益无法保障,后经协商,订房当天即2013年11月30日中午11点前发送密码验证。但店家于29日临时单方面取消预订,给我出行造成很大影响!