投诉单位：梦芭莎

投诉内容：
梦芭莎7周年庆大礼包花了169加15元邮费赠 价值169元的超大柔滑丝棉木棉花提花大披肩 ，我点的是蓝色的发货时显示是蓝色的，结果给我的却是红色的，我申请换货他说不能换。让我退一件礼品围巾也一起退回去，就是不让我享受这个活动。退货自己承担邮费。还讲不讲理，并没有网站并没有说礼品随机发放，我进去是可以选择颜色的，我选择了还不按要求发货。要求换一件还不给换。太不讲道理了欺骗消费者。