投诉单位：武汉神龙公司

投诉内容：
投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：c5 投诉车型：2.0 手动 投诉时间：2014-1-3 投诉详情： 我是武汉c5车主，购车时间2012年10月，迄今行驶4万公里。几天前，发现经常停车处有油渍痕迹，故举升检查车况，发现半轴处有油露出。今天特地去4s，进过询问，检查，被告知只负责更换油封，所漏的油品不在索赔范围之列。4s店强硬的建议我可以打400，电话400后，接线小姐更是象和店里串通好了似的，一，要么和店里协商解决，二，要么只更换油封。三，我这里就是只接待投诉事宜，其他不管。要求告知厂家电话，被告知无可奉告。 鉴于此，我想再次请问各位领导，1，此种情况只换油封吗？2我已经泄漏的油需要我自己买单吗？3难道这不是车辆的质量问题发生的强奸消费吗？ 此种做法我理解不了，也坚决不会接受。因此我要求更换解决漏油的故障问题，同时更应该换掉我漏掉的齿轮油，更有甚的是希望神龙公司本着我们是你们的衣食父母的态度提高自己的本质工作。无奈