投诉内容:
2013年9月26日,本人在江苏常州武进尼桑4S店(江苏常州东风日产中天日新专营店)购置了一辆2012款逍客2.0火自动挡。
一、销售店销售过程存在欺骗和乱收费的现象。
二、新车存在质量问题。新车在30、40、50码时会出现抖动现象、汽车颜色不均匀、全车车身漆面严重氧化、雨刮器老化、汽车右侧后门上的橡胶密封条损坏。
三、新车在修理过程中,并在我不知情的情况下,江苏常州武进尼桑4S店将我车的四个新轮胎和轮毂换成四个旧的四、因为车抖的问题,我已不止5 次到4S店修理未果,所以,我向江苏常州武进尼桑4S店提出要求退车或换车的申请,但4S店拒绝退车。
通过这次购车和修车经历,让我深感江苏常州武进尼桑4S店(江苏常州东风日产中天日新专营店)欺骗消费者,做生意缺乏诚信,让消费者对4S店失去信任,并违反了汽车三包法,出售有质量问题的车给客户,并在客户不知情的情况下,换了客户汽车的四个新轮胎和轮毂,在同一个质量下,维修超过5次,客户要求换车时,他们不同意等问题。借此,希望通过这个平台能维护消费者应有的权益,也希望中国消协能真正成为正义使者。 |