投诉单位：9377游戏平台

投诉内容：
在绝代双骄游戏中，有个50RMB礼包，我想要领取（之前我看过充值介绍，只说是累计充值50RMB可以领取）充值比例是网银1：10。手机话费充值1：5。所以我用手机分别在2014年1月14日充值40RMB。15日充值10RMB。等我到游戏里领取礼包时说我权限不够不能领取。之后我到9377游戏平台质询。他们说需要500元宝才可以领取。但是在游戏里我找遍了也没有看到提示500元宝领取的字样。所以我又问客服。他们说解决不了。 虽然50RMB不多，但是他们这种我觉得是诈骗行为。我一个人50RMB，那要是跟我有同样经历的人有10个或者100个呢？