投诉单位：盛大网络

投诉内容：
武魂传说3区。2014年1月15日20点14分从大号交易了5W元宝（人民币500元）给小号，20点19点小号用5W元宝和游戏名叫“想买个号”的玩家正常规范交易了40套图纸后，小号把图纸交易给大号，然后大号用图纸换取了游戏道具乾坤至宝.封天不死。到了22点24分左右盛大就把我的大号封停了，到1月16日上午才解封，等解封完我上游戏一看换取的道具乾坤至宝.封天不死没有了。盛大客服给我的解释是这个道具是卖家数据异常产生的被回收了，但是也承认我的交易是正常的，我交易的价格是高于游戏里该道具的市场价格，而且我交易的时候也无法判断那个道具是否异常，更何况盛大在15:39已经在官网发布了封停异常账号的公告了，我是在20点19分才交易的道具，那会异常的道具应该都封停了才对，怎么我正常交易来的道具就变成了异常道具。既然说那个道具是异常的，那笔交易应该是不成功的，元宝就该返还给我，游戏里的交易记录盛大那边是有迹可循的，而且我已经提供了交易的账号，可以查出来这交易是事实存在的，但是现在盛大给我的答复就是“道具是异常的，被回收是正常的，元宝也无法返还给我”！请315帮忙解决该问题，保护玩家在游戏里的权益。