投诉单位：腾讯

投诉内容：
在同一个账号下面其他角色未产生消费对账号进行封号1年，导致所充值的点卷无法使用，并且一切点卷所购买的虚拟道具过期等对消费者造成心理以及精神上的损害。本人经常使用一个游戏角色 浙江三区 车斤占戈 我招我招我 等该月可查消费已经达到1200多RMB既120000点卷总消费预计有5000以上 ，但因为在同一个账号下面一个角色等级低被朋友拿去使用导致数据异常，将我整个账号进行封停。希望可以得到解决。附件分别为12月到1月消费记录流水及账号情况及封停角色。 并且使徒文明的想要和客服沟通，客服进行回避。客服电话0755-86013666 进行电话之后QQ在线客服未对本人进行回复，如何点在线客服都没反应。要求对本账号解封