投诉单位：百世汇通

投诉内容：
春节前（1月25日左右）我在百世汇通网点，给朋友快递了一件物品（快递号210319997995），里面装了2瓶铁包装红酒，有包装袋，里面塞了张500元百联购物卡，当时我用纸箱包装好的，纸箱四周都塞了纸盒，工作人员也没给我说什么注意事项，大约过了3天，我朋友电话说，还没收到（本来是送到黄埔区的，应该2天就到了）当时也没在意，以为是春节前忙的原因，后来我把快递号发给了朋友，让他查，他后来查说是酒打坏了，我赶紧打电话给网点，他们说放假了，当时就有点不舒服，他们老板说忘了和我说，晕！我们都在等，他们一句话就好了，说是过了节给我查，过了节2月15日左右，我去他们店里，快递件给我倒是拿回了，我一看包装全部打开了，里面就只有一瓶酒还没坏，但是铁壳瘪了，其他的酒的纸盒包装没了，卡更不用说了，经过协商，老板说给我去查，谁打开包装盒的，我当时和老板说酒坏了就算了，但是卡拿回就行了。这事又了10天，我又电话老板，他说还在查。又到了2月28日 我又电话给他，他说找不到了，哪有这样做生意的，他说你自己去投诉吧！我没办法，想通过这个平台，讨个说法！