投诉内容:
本人于2013年3年买长安福特新福克斯1.6AT车一台,大概2013年11月去东莞寮步冠骏4S店做15000公里三保,发现车变速箱漏油,此时车刚买半年不到15000公里,师傅把波箱拆下来,发现里面油漏的所剩无几,我要求换波箱总成,(因我周围很多朋友买此款车,陆续有发现漏油情况,有个朋友换过油封跑了5000公里后又出现漏油,疑为厂家设计缺陷)但厂家一直不同意,最后没办法换了个油封。现在跑了2000公里暂时没发现再次漏油,但此款车问题频出,漏油、异响、顿挫等,厂家的态度一直都是推脱。如果出了质保期再次出现问题后怎么办,希望厂家能给我们这些受害者一个说法。召回或是延保,不能一再回避了,毕竟这个车出问题是全国大范围的。 |