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投诉单位:苹果公司
投诉内容: 苹果mini屏裂后(使用过程中人为损坏),苹果公司以屏为主要部件为由,拒不换屏,只能更换整机。在了解机子能用后,苹果售后人员建议向第三方或其它方维修换屏。苹果产品如此售后条款,体现霸王政策,希望有关部门能关注其改正。