投诉单位：内蒙古鄂尔多斯市居然之家顾家家居店

投诉内容：
2014年1月5日在鄂尔多斯市居然之家“顾家家居店”买了一套布艺组合沙发，货到后发现与我定的沙发不一样并且沙发有破损，我马上与店家联系并拒绝在送货接收单上签名。后发现是店员在给厂家下单定货时，私自把我和他们签的定单改了，我当时定的布艺组合沙发是：1左+1无+3单+右躺无+扶手几+靠垫+抱枕5只，店员下单时，她私自把：一左改成一右了，现在他们给我送的沙发成了：左3单+1无+右躺无+扶手几+1右 +靠垫+抱枕5只。 现在我还是想退货并按相关规定得到赔偿，因为是顾家家居没有经过我同意就私自改了订单，强加给我一套不是我订的沙发，是欺骗顾客行为。希望得到你们的帮助。内蒙古鄂尔多斯市居然之家售后服务电话：0477-8161315 ，业务部经理董成武电话：0477-8161006，手机：18648371567，顾家家居店专卖店电话：0477-8161135 ，售后服务电话：0477-8161172 0477-8161173 ，顾家家居总公司客服电话：0571-86755215